Häufige Fragen
Einklappbarer Inhalt
Ist der Versand außerhalb von Deutschland möglich?
Ein Versand außerhalb von Deutschland ist derzeit in folgenden Ländern möglich: Österreich, Frankreich, Belgien, Niederlande.
Wie lange dauert der Versand?
Bei deiner Bestellung handelt es sich um ein individuell für dich besticktes Produkt. Somit solltest du in der Regel nach etwa 10 bis 14 Werktagen mit der Anlieferung deiner Bestellung rechnen. Falls Dein Paket nach 14 Werktagen noch nicht bei dir sein sollte, kannst Du uns gerne über das Kontaktformular kontaktieren.
Wohin kann ich mein Paket liefern lassen?
Du dein dein Paket an jede Adresse innerhalb Deutschlands sowie an eine Packstation in deiner Nähe liefern lassen. Unsere individuellen Kleidungsstücke eignen sich ideal als persönliches Geschenk. Solltest du ein Produkt verschenken, kannst du es auch gerne direkt an die Wunschadresse liefern lassen. Während des Bezahlvorgangs hast du die Möglichkeit, eine gesonderte Lieferadresse anzugeben.
Kann ich meine bestellten Produkte umtauschen?
Da jedes Kleidungsstück individuell für dich bestickt wird, sind alle unsere Produkte vom Umtausch ausgeschlossen. Bitte informiere dich daher vorab genau über deine Größe und orientiere dich an unserer Größentabelle.
